Perfil de las herramientas de responsabilidad social - ASC

REQUISITOS DE CERTIFICACIÓN

Normas de certificación. Todos los normas incluyen requisitos sobre responsabilidad social, que se desarrollan en la Norma sobre piensos y en la próxima Norma sobre explotaciones agrarias, que abarcan los siguientes ámbitos:

  • Concienciación sobre derechos
  • Trabajos forzados
  • Trabajo infantil
  • Discriminación
  • Salud y seguridad
  • Negociación colectiva y libertad de asociación
  • Contratos transparentes
  • Salarios
  • Horario de trabajo
  • Respuesta sobre la conducta en el lugar de trabajo
  • Alojamiento de los trabajadores
  • Mecanismos de reclamación
  • Participación de la comunidad

Tarjeta de puntuación del riesgo país. ASC ha publicado recientemente un Tarjeta de puntuación del riesgo paísque asigna un nivel de riesgo social a 184 países, orientando a los productores de piensos sobre el grado de diligencia debida que deben aplicar al abastecerse de ingredientes procedentes de distintos países.

ENFOQUE DE GARANTÍA

Metodología de auditoría social. ASC tiene un Metodología de auditoría social (SAM), que exige una auditoría social completa en cada auditoría inicial de certificación y recertificación, y de nuevo durante el ciclo de certificación. La SAM exige que los auditores sociales de ASC sigan los procesos descritos en las normas ISO 17021-1 e ISO 19011, así como un conjunto de Requisitos del CSAque incluyen la celebración de una reunión de apertura y otra de cierre en las auditorías sociales, la realización de recorridos, la revisión de documentos y registros, y un número mínimo de entrevistas privadas con distinto personal.

  • A los auditores sociales se les exigen cualificaciones específicas, experiencia y conocimientos locales, y el ASC también forma a los auditores sociales sobre los requisitos sociales específicos del ASC.
  • Como parte de SAM, ASC ha desarrollado una calculadora de evaluación del riesgo de auditoría social para determinar el nivel de esfuerzo de auditoría necesario en función de una serie de factores de riesgo a nivel de país y de explotación.

ELEMENTOS ADICIONALES DEL PROGRAMA

Transparencia y rendición de cuentas. La responsabilidad social de ASC está profundamente arraigada no sólo en sus procesos de certificación y garantía, sino también en su ética y en los requisitos generales del programa. Como miembro de ISEAL, ASC concede gran importancia al compromiso con las partes interesadas y a los requisitos de transparencia y divulgación pública, que pueden contribuir a aumentar la aceptación de las operaciones certificadas en las comunidades locales. 

  • Los procesos de ASC permiten revisar y mejorar los programas, crear un espacio para la rendición de cuentas y la adopción de medidas correctivas cuando sea necesario, proporcionar datos para la investigación y posibilitar la retroalimentación y la participación de las comunidades locales, las partes interesadas y la sociedad civil.
  • Informes de auditoría (que incluyen las no conformidades detectadas durante las auditorías) de todas las operaciones certificadas por el ASC se ponen a disposición del público, lo que permite la rendición de cuentas y que las partes interesadas puedan dar su opinión a través de procedimientos disponibles públicamente, si así lo desean. Cuando una auditoría detecta una no conformidad, se exige a la operación que identifique las causas subyacentes de la no conformidad y aplique medidas correctivas para solucionarla.
  • La información sobre cualquier certificado suspendido o retirado se publica en el sitio web de ASC y, junto con los informes de auditoría publicados, este conjunto de divulgaciones públicas y requisitos de transparencia evita las acusaciones de lavado verde y refuerza la credibilidad que se puede otorgar a ASC. Los estrictos requisitos de transparencia y el compromiso proactivo con las partes interesadas y las comunidades (incluidas las comunidades indígenas, si procede) contribuyen a abordar la responsabilidad social.
  • ASC's Requisitos de certificación y acreditación (CAR) describe algunos de los procesos de transparencia en el ámbito de la responsabilidad social, mientras que otros están integrados en las normas específicas para cada especie del ASC o en la Norma para piensos y la próxima Norma para granjas del ASC. Se invita a las partes interesadas a aportar sus comentarios sobre todas las auditorías y pueden solicitar que se les notifique automáticamente cualquier cambio o auditoría que les afecte. Los auditores independientes deben considerar y responder a estas aportaciones antes de tomar una decisión sobre la certificación. Además de garantizar la credibilidad, esto facilita la rendición de cuentas, el escrutinio y la verificabilidad.

Otros proyectos. Además de las normas y los procesos de certificación, ASC cuenta con otros programas que abordan la responsabilidad social:

  • Proyecto de salario digno: ASC está llevando a cabo proyectos piloto sobre el uso de la matriz salarial IDH en Ecuador, Vietnam e India, con la intención de introducir indicadores de salario digno en las normas sobre piensos y granjas.
  • Proyecto de marco de gestión de riesgos: ASC está trabajando en un proyecto paralelo al Estándar para Explotaciones Agrícolas. Parte de este proyecto ayudará a los productores a reducir el riesgo de trabajo forzado, trabajo infantil e impacto negativo en las comunidades locales.
  • Proyecto sobre la voz de los trabajadores: ASC ha puesto en marcha un proyecto para mejorar la voz de los trabajadores de las explotaciones certificadas, con el fin de probar la posibilidad de utilizar mecanismos de reclamación externos a las explotaciones.
  • Proyecto sobre igualdad de género: ASC está empezando a participar en un proyecto sobre igualdad de género, desarrollando una estrategia para el trabajo de ASC en esta área.
  • Proyecto de consentimiento libre, previo e informado: ASC está trabajando en un proyecto para comprender el papel que puede desempeñar la certificación en el compromiso con las comunidades indígenas.
  • ASC traza un mapa de los incumplimientos sociales por temas y zonas geográficas. Esto forma parte de una iniciativa más amplia de evaluación comparativa de resultados.

TRABAJO FUTURO

  • ASC está estudiando cómo mejorar las mediciones de las repercusiones sociales y aumentará la recopilación de datos sociales al respecto.

Si tiene preguntas o desea más información, póngase en contacto con Clare StevensResponsable de Normas Sociales de ASC.